Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789pf

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách 789pf thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuMinh bạch về cookie
789pf Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789pf
CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách 789pf xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không phải là lời hứa chung chung — đây là quy trình cụ thể được áp dụng mỗi khi bạn đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc cập nhật thông tin cá nhân. Chúng tôi mã hóa dữ liệu truyền tải bằng SSL và áp dụng xác thực hai bước cho các thao tác nhạy cảm như thay đổi mật khẩu hoặc liên kết ví thanh toán mới.

Mã hóa và xác thực Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 789pf đều được mã hóa SSL. Khi thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác thực OTP để ngăn truy cập trái phép.
Cookie và nhật ký truy cập Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo đúng quy trình nội bộ và quy định pháp lý khu vực áp dụng.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn thông qua kênh hỗ trợ tài khoản.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của 789pf tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi nhanh chóng trong giờ hoạt động.
Hỗ trợ qua email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của 789pf. Phù hợp với các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản hoặc yêu cầu xóa tài khoản.
Kênh tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục cài đặt để xem lại thông tin đã lưu, cập nhật số điện thoại hoặc ví MoMo, ZaloPay đang liên kết.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về tài khoản tại 789pf.

Thông tin ví thanh toán được mã hóa và lưu riêng biệt với dữ liệu đăng nhập. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu này để xử lý giao dịch nạp và rút theo yêu cầu của bạn, không dùng cho mục đích khác.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc email chính thức. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng để truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn thông tin muốn chỉnh sửa. Với thay đổi liên quan đến ví Viettel Money hoặc số điện thoại, hệ thống sẽ gửi mã OTP xác nhận.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Khi có cập nhật, chúng tôi thông báo trên trang và ghi rõ ngày có hiệu lực để bạn theo dõi.